Những lỗi làm tốn tiền trong quảng cáo Google Adwords? Bài viết chỉ ra một số lỗi chính trong quảng cáo Google Adwords làm bạn lãnh phí tiền bạc một cách vô ích và hiệu quả mang lại cho website không đáng kể.

- Trang đích chất lượng quá kém: Một trang đích chất lượng tốt là một nhân tố quan trọng trong việc chuyển đổi thành doanh thu. Có nhiều loại trang khác nhau. Đi sâu vào chi tiết thì cần phải có một bài viết đầy đủ nói về việc đó. Còn về cơ bản thì tổ chức được bố cục, sử dụng đồ họa thích hợp, truyền tải thông điệp rõ ràng và không có các khung là các yếu tố chính đối với một trang đích chất lượng tốt. Khi sử dụng Google Adwords thực sự phải lấy nội dung trang của bạn làm nhân tố chủ chốt. Bạn nên thử sử dụng bất cứ từ khóa nào bạn muốn quảng cáo trên trang web của mình. Không chỉ có bộ máy tìm kiếm sẽ nhận biết điều này như thông tin liên quan mà cả Google cũng sẽ thưởng cho bạn điểm chất lượng tốt hơn, như thế có thể có nghĩa là việc xếp hạng cao hơn, đấu giá tối thiểu thấp hơn và họ có thể giảm bớt chi phí nhấn chuột vào những từ mà bạn đem đấu giá. Google thưởng cho sự thích hợp và Adwords không là ngoại lệ.

- Tham gia vào mạng nội dung: Mạng nội dung bị chìm ngập bởi các click ảo và lưu lượng truy cập chất lượng kém. Khi tôi bắt đầu quảng cáo bằng Adwords, tôi đã không nhận thấy điều này và đặt lại nội dung trên mạng và mất tiền. Điều này nói lên rằng, một khi bạn tiến hành quảng cáo trên Awords, bạn có thể sử dụng mạng nội dung để đảm bảo là đấu giá rất thấp. Riêng tôi không đấu giá vượt quá 0,06 cent một click. Có người cho rằng họ hưởng lợi nhiều hơn và đạt được các chuyển đổi doanh số tốt hơn từ mạng nội dung hơn là từ mạng tìm kiếm. Bản thân tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều đó.

- Ngân sách hàng ngày quá cao: Việc đặt ngân sách hàng ngày cao hơn lượng khuyến nghị thường được các nhà tiếp thị khuyến khích để tăng lưu lượng truy cập. Gần đây Google đã tăng số lượng truyền phát (số lần xuất hiện quảng cáo mỗi khi người truy cập tải trang web) trong các chiến dịch quảng cáo sử dụng kỹ thuật này. Vấn đề là việc tăng thêm này phụ thuộc vào các cụm từ khóa đối sánh rộng không được đặt mục tiêu tốt lắm. Điều này dẫn đến sự chuyển đổi thấp và một tỉ lệ CTR thấp (tỉ lệ nhấp chuột/lần xem tính theo tỉ lệ phần trăm). Điều này sẽ ảnh hưởng không tốt đến điểm chất lượng trang web của bạn và có thể thực sự cản trở hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Lý do khác mà bạn muốn khi nâng cao ngân sách hàng ngày của mình đó là thỉnh thoảng các nhà tiếp thị quên mất rằng họ vừa làm như vậy xong. Họ không thể kiểm tra tài khoản của họ trong một vài ngày và khi họ làm được điều đó thì họ mới biết mình đã chi mất rất nhiều tiền.

- Nhóm các từ khóa: Khi tạo ra các nhóm từ khóa bạn muốn sử dụng các từ khóa tương tự nhau trong mỗi nhóm quảng cáo có ít nhất một từ giống nhau. Nhóm các quảng cáo của mình lại một cách phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu quảng cáo cũng như trang đích nhằm hướng tới các từ khóa mục tiêu và sẽ giúp Google triển khai các quảng cáo của bạn tới những từ khóa mà bạn mong muốn.

- Bỏ giá thầu quá thấp: Bỏ giá thầu quá thấp sẽ chôn vùi bạn ở những vị trí dưới cùng của danh sách xuất hiện nhóm quảng cáo. Khi có một vị khách quan tâm đến sản phẩm của bạn, dĩ nhiên họ sẽ tiếp tục tìm kiếm sau khi rời website của bạn và so sánh bạn với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Nếu họ quên mất tên website của bạn (thường là như vậy), họ sẽ rất có thể thực hiện tìm kiếm khác để tìm lại bạn, và nếu bạn không xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm đầu tiên họ sẽ không tiếp tục vào những trang tiếp theo để tìm bạn, ngay cả thậm chí họ thấy bạn ở trang thứ 3 đi chăng nữa, họ sẽ không muốn tìm bạn nữa.

Nguồn tin: doanhnhan.net

Google Display Network hoạt động ra sao?

Quảng cáo ngữ cảnh ( contextual advertising )
Mẫu quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên các trang web có nội dung tương tự với mẫu quảng cáo của bạn.

<

Tất cả các mẫu quảng cáo này sẽ xuất hiện kèm với dòng chữ “Sponsored links” or “Ads by Google”
Ví dụ: bạn muốn quảng cáo cho sản phẩm “ vé máy bay giá rẻ “, mẫu quảng cáo của bạn chỉ tập trung và liên quan tới sản phẩm “ vé máy bay giá rẻ “, khi đó mẫu quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện trong các trang có nội dung liên quan đến vé máy bay, máy báy, hàng không… trong toàn hệ thống các website cho phép đặt quảng cáo của Google Adwords.

Ngoài ra, đối với một số website như Facebook, các công ty có thể nhắm đến khách hàng mục tiêu thông qua lựa chọn giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân gia đình, cấp độ giáo dục…

Chọn website để hiển thị quảng cáo ( placement targeting )
Với hình thứcc này, bạn có thể lựa chọn bất kỳ website thuộc hệ thống Google Display Network để đặt quảng cáo. Hơn nữa, Google còn sắp xếp tất cả các trang web, page trong hệ thống theo từng danh mục thể loại như: Tài chính, du lịch, kinh doanh, giải trí…, các công ty có thể chọn lựa danh mục nào họ muốn đặt quảng cáo.

Ví dụ: Apple muốn đặt quảng cáo của họ trên tất cả các site thuộc danh mục máy tính, công nghệ thông tin. Hay như Vietnam Airlines muốn quảng cáo đến các khách hàng mục tiêu khi họ đọc tin trên các trang du lịch, giải trí online.

Định dạng mẫu quảng cáo:
Có rất nhiều định dạng mẫu quảng cáo mà các công ty có thể lựa chọn:
Quảng cáo chữ: là hình thức được áp dụng nhiều nhất trên tất cả các trang web. Nó tương tự như mẫu Quảng cáo Google Adwords, nghĩa là nó dễ dàng để thay đổi, có thể vừa hoạt động trên Google Search, vừa hoạt động trên Google Display Network cùng lúc
Mẫu quảng cáo chữ có 4 dòng (bao gồm khoảng cách):

• Tiêu đề: tối đa 25 ký tự
• 2 dòng mô tả: tối đa 35 ký tự mỗi dòng
• URL hiển thị: tối đa 35 ký tự

Quảng cáo hình ảnh: có thể chọn bất kỳ định dạng quảng cáo nào mà hệ thống Google cho phép từ banner tĩnh đến banner động bằng flash. Tuy nhiê, tuỳ thuộc vào mỗi trang web có cho phép quảng cáo hình ảnh hay không, kích cỡ được quảng cáo là bao nhiêu: 300 x 250, 728 x 90…
Nếu bạn thiết kế một banner flash để quảng cáo trên Google Display Network, bạn cần lưu ý nên có đoạn code sau đây để hệ thống Google có thể nhận diện được banner của bạn.

on (release)
{
	if (clickTAG.substr(0,5) == “http:”)
	{
		getURL(clickTAG, “_blank”);
	}
}

Quảng cáo video: được ứng dụng trên một số trang như Youtube. Các công ty có thể lấy những đoạn quảng cáo trên TV (TVC) và đưa lên các trang này để quảng cáo. Nó có thể đem lại sự thành công không nhỏ cho việc khuếch trương thương hiệu của công ty bạn qua tất cả các kênh.
Cách tính phí ?
Không như hình thức quảng cáo truyền thống cố định về chi phí, với hình thức này bạn có thể chọn tính phí dựa trên mỗi click CPC hoặc tính phí dựa trên số lần hiển thị banner CPM.

• Tính phí trên mỗi click chuột ( Cost per Click – CPC): Cũng tương tự như cách tính phí quảng cáo Google Search, bạn chỉ trả phí khi có khách hàng click vào mẫu quảng cáo của bạn. Nếu mục tiêu của bạn là tập trung vào việc gia tăng lượng truy cập đến với website đây sẽ là cách tính phí tốt để lựa chọn..
• Tính phí trên số lần mẫu quảng cáo xuất hiện ( Cost per Impression – CPM): Bạn trả phí sau mỗi 1000 lần mẫu quảng cáo xuất hiện. Nếu mục tiêu của bạn là gia tăng nhận biết thương hiệu thì đây là một cách tính phí lý tưởng để lựa chọn.

Theo ông Chandler DGM, đây là hình thức quảng cáo hiệu quả trong bối cảnh suy thoái hiện nay, vì tiết kiệm chi phí và hiệu quả trong việc thu hút khách hàng đến mua hàng tại trang web hay cửa hàng, dễ dàng kiểm soát, đánh giá tỉ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư một cách chính xác, minh bạch.

Phương pháp quảng cáo này có hai hình thức: Pay Per Click – Trả tiền theo click và Search Engine Optimization (SEO) – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Tại thị trường Việt Nam hay một số nước trong khu vực Đông Nam Á và Đông Á, nhiều người làm tiếp thị thường hiểu nhầm SEM chỉ bao gồm Pay Per Click còn SEO là một mảng riêng. Chính vì vậy khi lập kế hoạch hoặc phê duyệt chiến lược quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm, họ thường bỏ qua SEO.

Pay Per Click – Cơ hội sau mỗi cú click chuột

Pay Per Click (hay còn gọi là pay search) là cách hiển thị thông điệp quảng cáo trên phần liên kết được tài trợ trong trang kết quả tìm kiếm của Google, Yahoo… khi người tiêu dùng tìm kiếm những từ khóa có liên quan. Doanh nghiệp sẽ đặt giá cơ bản cho mỗi click và trả tiền cho mỗi lần công cụ tìm kiếm hướng khách hàng tới trang web. Càng có nhiều người truy cập trang web, doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội trong việc bán hàng và xây dựng thương hiệu. Đồng thời có thể giảm chi phí quảng cáo vì các công cụ tìm kiếm đặc biệt là Google có chính sách thưởng cho khách hàng có những quảng cáo chất lượng, được nhiều người truy cập nhằm đem đến cho người dùng những kết quả tốt nhất. Tuy nhiên, bạn phải lưu ý vì nếu chọn một từ khóa quá phổ biến, có thể bạn sẽ nhận được nhiều tìm kiếm trong đó không thật sự là những khách hàng tiềm năng và bạn sẽ phải trả một mức phí rất lớn.

Làm thế nào để có một chiến dịch Pay Per Click hiệu quả?

1.Xây dựng một chiến lược quảng cáo dài hơi

Các doanh nghiệp và cả agency truyền thống cần nhận ra rằng người dùng Internet liên tục tìm kiếm thông tin trên mạng 365 ngày/năm. Sẽ rất lãng phí nếu doanh nghiệp xây dựng chiến dịch Pay Per Click giống như chạy quảng cáo banner, rầm rộ xuất hiện rồi lại nhanh chóng kết thúc trong một thời gian ngắn. Họ cũng sẽ mất dấu trên thị trường, mất điểm và khó có thể cạnh tranh được với các đối thủ.

2.Thực hiện chiến dịch với một số bước cơ bản sau:

Phân tích từ khóa, kiểm tra, đánh giá trang web và tình trạng kinh doanh của doanh nghiệp, xây dựng thông điệp quảng cáo, đưa chiến dịch lên các công cụ tìm kiếm bằng cách đặt giá cho từ khóa.

3.Đo lường và đánh giá kết quả hàng tháng:

Mỗi công ty đều có đặc thù riêng và cần báo cáo những thông số riêng. Một số thông số cơ bản cần nắm được là: số lần hiển thị quảng cáo, số lần click chuột, tỉ lệ click, giá mỗi lần click, số lượng kinh doanh thu được, tỉ lệ chuyển đổi… Khi thu nhập báo cáo, cần so sánh kết quả từ các hoạt động quảng cáo khác nhau theo thời gian để từ đó biết được hoạt động nào có hiệu quả hơn đồng thời nắm bắt được những thay đổi theo thời vụ trong năm.

4.Tối ưu hóa chiến dịch dựa vào các báo cáo:

Báo cáo sẽ trở nên vô ích nếu không biết nhận xét và áp dụng những thông tin thu thập được để tối ưu hóa chiến dịch. Phần lớn các khách hàng gặp phải tình trạng là có trong tay một kết quả báo cáo rất đẹp mắt bằng Excel hay Powerpoint, tuy nhiên doanh nghiệp hay agency không phải làm gì với báo cáo này, không biết liên hệ những con số trên báo cáo với mục đích kinh doanh của mình.

SEO – thủ thuật tăng hạng trang web

SEO là quá trình tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm nhằm nâng cao vị trí của trang web trong phần kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google, Yahoo… khi người tiêu dùng đánh vào một từ khóa có liên quan. Doanh nghiệp không cần trả phí nếu xuất hiện trong phần kết quả tìm kiếm tự nhiên nên một trang web được tối ưu hóa sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí chạy Pay Per Click do các công cụ tìm kiếm đưa vào khái niệm Quality Score (Google) hay Quality Index (Yahoo). SEO được chia làm hai phần: onpage optimization là cách xây dựng cấu trúc trang web, nội dung trang web, sự chặt chẽ, kết nối giữa các trang trong trang của bạn (links)…Off-page optimization là quá trình phổ biến trang web của bạn đến với nhiều người.

Làm thế nào để có một chiến dịch SEO hiệu quả?

Để sử dụng SEO hiệu quả, có một số điều cơ bản mà doanh nghiệp cần nắm được:

Mỗi trang web cần được tối ưu hóa theo những cách khác nhau dựa vào tính cạnh tranh của ngành, mức độ phức tạp của trang web, hệ thống quản lý dữ liệu đang sử dụng…

Mỗi doanh nghiệp đều có mục đích kinh doanh, đối tượng khách hàng, thị trường mục tiêu khác nhau, vì thế các giai đoạn trong quá trình tối ưu hóa cũng khác nhau. Nhưng nhìn chung, SEO chỉ có kết quả khi thực hiện trong khoảng thời gian tối thiểu là sáu tháng đến một năm, với rất nhiều công việc khác nhau như: tìm hiểu kỹ đối tượng mục tiêu, xây dựng kế hoạch từ khóa, liên hệ với web-master để tìm hiểu về hạn chế của CMS, công ty quảng cáo…

Một điều tối quan trọng với SEO là kết quả xếp hạng cho các từ khóa quan trọng. Vì vậy, khi chọn lựa từ khóa, bạn phải tự đặt mình vào vị trí khách hàng, họ là ai và thường chọn từ khóa nào để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của bạn. Đồng thời bạn phải khảo sát thị trường: từ khóa đó được tìm kiếm bao nhiêu lần trong tháng, có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh đối với từ khóa đó. Nhiều người thường tối ưu hóa cho những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhưng chưa chắc đã là từ khóa tiềm năng. Từ khóa càng mang tính tập trung thì càng nhận được ít lương truy cập, nhưng sẽ mang đến khách hàng tiềm năng vì đây là những người quan tâm đến lĩnh vực của bạn và khả năng mua hàng của họ là rất cao. Bạn nên chọn 2-3 từ khóa tập trung cho mỗi trang web trên trang của bạn.

Mỗi công cụ tìm kiếm có cách đánh giá, xếp hạng hiển thị riêng, nhưng đều đặt mục tiêu cung cấp cho người dùng những kết quả tốt nhất (những trang web chất lượng) qua các tiêu chí như kỹ thuật, đồ họa, nội dung… và thường xuyên thay đổi bí mật thuật toán của mình để tránh bị lạm dụng. Do đó, không một công ty nào có thể đảm bảo trang web liên quan đến từ khóa đó nhằm mang đến cho khách viếng thăm những thông tin bổ ích vẫn là quan trọng nhất. Nếu chỉ chú trọng vào cuộc đua vị trí, các agency hay doanh nghiệp có thể sa vào các phương pháp giả tạo bị cấm bởi Google hay Yahoo. Các công cụ tìm kiếm có thể phạt bằng cách loại toàn bộ trang web của doanh nghiệp ra khỏi doanh sách kết quả tìm kiếm (Index).

Theo adwordsvietnam.com

1. Phát triển kĩ năng viết quảng cáo của bạn

Nếu bạn không cảm thấy tự tin rằng bạn có thể khiến cho những người đọc click lên quảng cáo của bạn thì bạn nên tập trung học tập và nâng cao kĩ năng của mình. Bạn không cần thiết phải thuê một người viết quảng cáo vì có rất nhiều khóa học và hướng dẫn trực tuyến về kĩ năng viết quảng cáo trên mạng. Điều này vô cùng quan trọng, nó có thể tiết kiệm cho bạn hàng trăm thậm chí là hàng nghìn đô-la!

Google sẽ đặt giá cho mỗi bids của bạn theo số lượng click quảng cáo. Vì thế tạo ra một quảng cáo hấp dẫn là việc làm vô cùng ý nghĩa.

2. Tổ chức chặt chẽ các nhóm từ khóa – Mua hàng nghìn từ khoá cho một chiến dịch quảng cáo sẽ chẳng có tác dụng gì và chính là một công thức để bạn ném tiền qua cửa sổ. Bạn phải chia các từ khóa vào từng nhóm đối tượng nhỏ, gồm 3-5 từ khoá có liên quan đến nhau.

3. Tạo cho mỗi nhóm từ khoá một quảng cáo khác nhau – Trước khi đưa quảng cáo của bạn lên mạng, Google sẽ đặt giá cho các bids của bạn tuỳ theo độ liên quan giữa từ khoá và quảng cáo của bạn. Nếu thêm quá nhiều từ khoá bạn sẽ không thể theo dõi được tất cả. Và Google không cho phép các quảng cáo không liên quan và không chứa các từ khoá bạn đã mua.

4. Tạo nhiều quảng cáo cho mỗi chiến dịch – Tạo khoảng 2 hay 3 quảng cáo (thậm chí nhiều hơn một chút) là cách dễ dàng nhất và hiệu quả nhất để tăng tỉ lệ click lên quảng cáo của bạn. Khi các quảng cáo được đưa lên mạng, bạn sẽ nhanh chóng nhận được các click từ các quảng cáo của bạn, vì Google sẽ luân phiên thay đổi sự hiện diện của các quảng cáo.

Đến khi nào thống kê được quảng cáo nào nhận được nhiều click hơn, bạn chỉ cần thay thế những quảng cáo còn lại bằng một quảng cáo duy nhất đó và lặp lại quá trình này. Cách này giúp bạn liên tục tăng hiệu quả quảng cáo của bạn và tìm ra quảng cáo nào giá trị hơn.

5. Hãy lựa chọn các từ khóa ít cạnh tranh – Các từ khoá ít cạnh tranh thì cũng có ít người quan tâm đến, thu hút khách truy cập không bằng các từ khoá mang tính cạnh tranh cao. Vì thế, bạn cần kiên nhẫn, mỗi ngày thêm một nhóm từ khóa và quảng cáo mới cho đến khi bạn nhận được lượng truy cập mong muốn. Bạn có thể tìm thấy hàng nghìn từ khoá dài (dài khoảng 3-5 từ) liên quan đến thị trường mục tiêu của bạn, chỉ với chi phí rất nhỏ.

Một cách thu hút khách truy cập với chi phí thấp khác là đi theo những tên sản phẩm hay những tên của các hãng mạnh trong lĩnh vực của bạn. Đây là một mưu kế rất được các marketer ưa thích. Tên sản phẩm và tên của những hãng mạnh thường tiêu tốn rất ít chi phí có thể giúp bạn có rank cao trên Google AdWords, và các từ khoá này vẫn được nhiều người tìm kiếm hàng ngày.

Mặc dù các chỉ dẫn trên đã rất rõ ràng, song để đạt hiệu quả với Google AdWords bạn nên ‘thử và thất bại’ một vài lần để rút ra kinh nghiệm. Điều quan trọng chính là sự khởi đầu của bạn.

Hãy thử nghiệm các hướng dẫn trên trong việc thiết lập chiến dịch của bạn và thường xuyên theo dõi quá trình, chi phí quảng cáo. Tôi tin rằng các chiến lược trên sẽ giúp bạn giảm chi phí và tăng lợi nhuận một cách đáng kể.

Theo adwordsvietnam.com

Tiêu chí xác định Xếp hạng Quảng cáo sẽ khác với các quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khóa phụ thuộc vào việc quảng cáo này có xuất hiện trên Google và mạng tìm kiếm hoặc trên mạng nội dung hay không. Đó cũng là tập hợp thứ ba về tiêu chí xác định liệu quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí có hiển thị trên trang nội dung đã cho hay không.

Xếp hạng Quảng cáo dành cho quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá trên Google và mạng tìm kiếm

Quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá được xếp hạng trên trang kết quả tìm kiếm dựa trên giá thầu chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) và Điểm Chất lượng của từ khoá phù hợp. Lưu ý rằng một số đối tác tìm kiếm có thể điều chỉnh vị trí quảng cáo dựa trên hệ thống riêng của họ.

Xếp hạng Quảng cáo = Giá thầu CPC x Điểm Chất lượng

Điểm Chất lượng dành cho Xếp hạng Quảng cáo trên Google và mạng tìm kiếm được xác định bởi:

• Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) lịch sử của từ khoá và quảng cáo phù hợp trên Google; nếu quảng cáo xuất hiện trên trang mạng tìm kiếm, thì CTR của quảng cáo trên đối tác mạng tìm kiếm đó cũng được xem xét
• Lịch sử tài khoản, được đo bởi CTR của tất cả quảng cáo và từ khoá trong tài khoản của bạn
• CTR lịch sử của URL hiển thị trong nhóm quảng cáo
• Mức độ phù hợp của từ khoá với các quảng cáo trong nhóm quảng cáo của từ khoá đó
• Mức độ phù hợp của từ khoá và quảng cáo phù hợp với truy vấn tìm kiếm
• Hiệu suất của tài khoản trong vùng địa lý nơi quảng cáo sẽ được hiển thị
• Các yếu tố có liên quan khác

Lưu ý khi xuất hiện phía trên kết quả tìm kiếm:

Tối đa ba quảng cáo AdWords đủ điều kiện để xuất hiện phía trên kết quả tìm kiếm (trái với xuất hiện bên cạnh). Chỉ những quảng cáo vượt qua ngưỡng Điểm Chất lượng và giá thầu CPC nhất định mới có thể xuất hiện trong những vị trí này. Nếu ba quảng cáo được xếp hạng cao nhất vượt qua tất cả các ngưỡng này, khi đó các quảng cáo này sẽ xuất hiện thứ tự phía trên các kết quả tìm kiếm. Nếu một hoặc nhiều quảng cáo trong số những quảng cáo này không đáp ứng các ngưỡng này, khi đó quảng cáo được xếp hạng cao nhất tiếp theo sẽ được phép hiển thị phía trên các kết quả tìm kiếm.

Ngưỡng giá thầu CPC được xác định bởi Điểm Chất lượng của từ khoá phù hợp; Điểm Chất lượng càng cao thì ngưỡng CPC càng thấp. Điều này đảm bảo rằng chất lượng đóng vai trò quan trọng hơn các yếu tố khác trong việc xác định quảng cáo hiển thị phía trên các kết quả tìm kiếm.

Xếp hạng Quảng cáo dành cho quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá trên mạng nội dung

Vị trí của quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá trên trang nội dung dựa trên giá thầu nội dung và Điểm Chất lượng của nhóm quảng cáo đó. Nếu bạn không đặt giá thầu nội dung, Google Adword sẽ đặt giá thầu tự động bằng cách sử dụng mức trung bình của tất cả các CPC cấp độ từ khoá trong nhóm quảng cáo của bạn.

Xếp hạng Quảng cáo = giá thầu nội dung x Điểm Chất lượng

Điểm Chất lượng có liên quan đến Xếp hạng Quảng cáo trên mạng nội dung được xác định bởi:

• Hiệu suất trong quá khứ của quảng cáo trên trang web trong câu hỏi, cũng như trên các trang web tương tự
• Mức độ phù hợp của quảng cáo và từ khoá trong nhóm quảng cáo với trang web
• Chất lượng trang đích của bạn
• Các yếu tố có liên quan khác

Xếp hạng Quảng cáo dành cho các quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí trên mạng nội dung

Nếu quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí giành được vị trí trên trang nội dung, thì quảng cáo đó sẽ chiếm toàn bộ không gian quảng cáo có sẵn, vì vậy sẽ không có quảng cáo nào khác có thể hiển thị trên trang đó. (Các trang nội dung nhất định có thể có nhiều khối không gian dành cho quảng cáo AdWords hơn. Trong những trường hợp này, một quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí hoặc nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá có thể chiếm mỗi khối.)

Để xác định quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí của bạn có hiển thị hay không, hệ thống của Google Adword sẽ xem xét giá thầu bạn đã đặt cho nhóm quảng cáo đó hoặc cho vị trí riêng lẻ cùng với Điểm Chất lượng của nhóm quảng cáo.

Xếp hạng Quảng cáo = giá thầu x Điểm Chất lượng

Điểm Chất lượng để xác định xem quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí có xuất hiện trên trang web cụ thể hay không sẽ phụ thuộc vào tuỳ chọn đặt giá thầu của chiến dịch. Nếu chiến dịch sử dụng đặt giá thầu chi phí cho 1000 lần hiển thị (CPM), thì Điểm Chất lượng sẽ dựa trên:

• Chất lượng trang đích của bạn

Nếu chiến dịch sử dụng đặt giá thầu chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC), thì Điểm Chất lượng sẽ dựa trên:

• CTR lịch sử của quảng cáo trên trang web này và các trang web tương tự
• Chất lượng trang đích của bạn

Tìm hiểu cách quảng cáo được nhắm mục tiêu theo vị trí cạnh tranh với quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá để chiếm được vị trí trên trang nội dung.

Cải thiện xếp hạng của bạn

Có từ khoá và văn bản quảng cáo phù hợp, CTR mạnh trên Google và giá thầu CPC của từ khoá cao, quảng cáo của bạn sẽ giành được vị trí cao hơn. Vì hệ thống xếp hạng này thưởng cho các quảng cáo có liên quan và nhắm mục tiêu tốt, nên bạn không thể có được vị trí dẫn đầu trong hệ thống xếp hạng nếu chỉ duy nhất dựa trên giá. Ngoài ra, Công cụ Giảm giá của AdWords giám sát việc cạnh tranh và tự động giảm CPC thực để bạn chỉ trả mức giá thấp nhất có thể cho vị trí của quảng cáo trên trang đó.

Dưới đây là một số tài nguyên để cải thiện Điểm Chất lượng và xếp hạng quảng cáo:

• Mẹo Tối ưu hoá: Truy cập vào trang Mẹo Tối ưu hoá của Google Adword để tìm hiểu thêm về cách tối ưu hoá tài khoản, bao gồm cách tối đa hoá hiệu suất cho quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khoá và cải thiện vị trí của quảng cáo mà không cần phải tăng giá thầu.
• Công cụ Ước tính Lưu lượng: Sử dụng Công cụ Ước tính Lưu lượng của Google Adword để xem cách thay đổi giá thầu CPC có thể ảnh hưởng đến vị trí quảng cáo của từ khoá trên mạng tìm kiếm.
• Giá thầu Nội dung: Sử dụng giá thầu nội dung để kiểm soát tốt hơn vị trí quảng cáo của bạn trên mạng nội dung.

Theo P.A News

1. Không sử dụng việc kết hợp rộng (broad matching)

Ít nhất là bạn đừng nên bắt đầu 1 chiến dịch Adwords với chúng nếu bạn chưa có kinh nghiệm. Tại sao ư? Giả sử bạn có shop giày và sản phẩm chủ đạo của bạn là giày da dành cho phái đẹp, nếu bạn chọn từ khóa là “giày” để thực hiện Adwords thì như thế nào nhỉ? Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi người sử dụng tìm kiếm với cụm từ bất kỳ miễn sao có từ “giày”: giày thể thao, giày sandal, giày cho quý ông, … hoàn toàn không có sản phẩm đặc trưng của bạn đâu cả vì bạn bán giày da cho phụ nữ.

Bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hơn khi muốn kiểm soát việc hiển thị mẫu quảng cáo của mình theo từ khóa bởi vì chúng ta không biết Google sẽ dùng giải thuật gì để kết hợp rộng từ khóa của bạn với từ nào!

Việc sử dụng từ khóa kết hợp rộng chỉ phù hợp cho những nhà quảng cáo có kinh nghiệm hoặc những nhà quảng cáo … lười. Nói ngoài lề xíu tức là những anh nào có kinh nghiệm thì lười! Nói vui thôi, bạn đừng để ý nhé! Chúng ta sẽ bàn về lợi ích của việc dùng tất cả các loại kết hợp vào những phần tiếp theo, còn bây giờ, nếu bạn là người lần đầu tiên sử dụng Adwords, hãy nghe lời khuyên của chúng tôi, hãy sử dụng kết hợp chính xác (exact match).

2. Dùng từ khóa phủ định:

Từ khóa phủ định là thành phần chủ yếu của một danh sách từ khóa thành công. Danh sách từ khóa được nhắm mục tiêu tốt có thể giúp giảm chi phí quảng cáo và đảm bảo số lần truy cập là của những đối tượng mục tiêu.

Việc không sử dụng từ khóa phủ định đồng nghĩa với việc bạn muốn mẫu quảng cáo của mình xuất hiện với cả những người dùng không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Quay trở lại ví dụ shop giày trên, shop của bạn không có chính sách cho dùng thử, bạn sẽ sử dụng từ khóa phủ định -dùng thử miễn phí, việc này sẽ ngăn các quảng cáo của bạn hiển thị theo bất kỳ truy vấn nào có chứa từ dùng thử và miễn phí.

Và lời khuyên của chúng tôi, việc sử dụng từ khóa phủ định là cực kỳ quan trọng đặc biệt trong việc kết hợp rộng.

3. Không quan tâm đến việc nhắm nội dung và mạng tìm kiếm của Google

Như chúng tôi đã đề cập ở những bài viết trước, Google có mạng tìm kiếm và mạng nội dung cùng rất nhiều đối tác. Làm sao bạn biết quảng cáo của bạn được trình bày ở đâu? Để dẹp bỏ sự e dè khi sử dụng dịch vụ mới (Google Adwords) bạn đừng quan tâm đến những đối tác khác, hãy làm quen với Google trước đã!

4. Sự khác biệt giữa sáng tạo và vị trí

Bạn có biết Google chỉ trình bày tối đa 11 mẫu quảng cáo ở mỗi trang, vậy có khi nào bạn hỏi nếu mẫu quảng cáo của bạn ở vị trí thứ nhất sẽ có những gì khác biệt với mẫu quảng cáo vị trí thứ 2 hay thứ 11. Có khác đấy bạn, nó phụ thuộc vào sự sáng tạo, sản phẩm/dịch vụ và giá đấu thầu trên các từ khóa của bạn.

Nhưng với chúng tôi, chiếm vị trí đầu tiên tất nhiên là tốt, nhưng chưa phải là tốt nhất. Có rất nhiều thủ thuật, mẹo vặt, … xung quanh vị trí hiển thị của những mẫu quảng cáo này, nhưng chúng tôi không gọi là thủ thuật hay mẹo vặt mà chúng tôi gọi là sự sáng tạo.

Tôi trình một ví dụ nhỏ mà với chúng tôi cho là sự sáng tạo. Chúng ta có 11 mẫu quảng cáo và các bạn cũng biết việc được trình bày ở vị trí cao phụ thuộc vào Điểm chất lượng và giá đấu thầu mà trọng số của giá đấu thầu được ưu tiên hay nói kiểu bình dân là trong nhiều trường hợp, giá thầu cao hơn sẽ ở vị trí cao hơn. Như thế, không lý do gì mình phải tham gia vào cuộc chiến có nguy cơ làm mình “viêm màng túi”, ai muốn tranh giành vị trí cao cứ tranh giành, tranh giành thế nào rồi thì nhìn tổng quát xác suất cũng là 1/11. Tôi sẽ dùng chi phí để có được vị trí tốt mà dàn trải ra để lấy thêm những vị trí còn lại bên dưới, 4 mẫu quảng cáo nữa chẳng hạn, vâng, vị trí tôi khiêm tốn hơn bạn nhưng xác suất của tôi là 4/11 mà 4 phần 11 tương đương 35%. Chắc bạn đã hiểu vấn đề chúng tôi muốn gởi gắm đúng không? Còn rất nhiều chứ không phải chỉ như thế này, cụ thể như thế nào xin nhường lại cho sự sáng tạo của bạn và khi bạn phát hiện được một sáng tạo mới mong bạn chia sẻ lại với chúng tôi.

5. Tối ưu hóa trang đích

Trang đích là trang web mà khi người dùng nhấp chuột vào mẫu quảng cáo của bạn sẽ thấy và vào tham quan. Bạn hãy tuyệt đối chú ý kỹ điều này nếu bạn đang kinh doanh nhiều sản phẩm/dịch vụ. Bạn thử hình dung nếu mẫu quảng cáo bạn đang bay bổng để giới thiệu về những chiếc áo tuyệt đẹp nhưng khi người dùng nhấp chuột vào thì trang đích lại giới thiệu về tã giấy cho bé. Ôi, điều đó thật là thảm họa!

Và hãy nhớ thêm điều này, đừng bao giờ sử dụng trang chủ (homepage) làm trang đích cho mẫu quảng cáo của bạn nhé!

6. Tối ưu hóa sự sáng tạo

Sự sáng tạo được đề cập ở đây liên quan đến nội dung mẫu quảng cáo của bạn và chúng tôi sẽ có một vài gợi ý để bạn làm cho nội dung quảng cáo của mình được thu hút hơn.

Trước tiên, hãy sử dụng URL cụ thể và có liên quan đến từ khóa. Nếu sản phẩm bạn cần quảng cáo là giày da cao cấp thì hãy tạo URL có dạng http://ten-mien-cua-ban.com/san-pham/giay-da-cao-cap/ và trình bày URL này trên mẫu quảng cáo của bạn. Có thể nó chẳng liên quan gì để kích thích sự nhấp chuột vào mẫu quảng cáo nhưng ít ra nó cũng tốt hơn đối với 1 URL toàn là số hoặc những ký tự “?”, “&”, …

Một gợi ý nữa là đừng bao giờ dùng những từ/cụm từ có tính chất so sánh (tốt nhất thế giới, sản phẩm được yêu thích nhất, …) hoặc toàn bộ nội dung là TỪ IN HOA. Google sẽ không chấp nhận chúng đâu!

Sau cùng, đừng bao giờ copy nội dung mẫu quảng cáo của người khác, hãy tạo nên sự khác biệt của riêng mình.

7. Theo dõi chuyển đổi và ROI (Return On Investment)

Hãy theo dõi mọi thứ. Vâng, đây là lời khuyên chân thành, nếu bạn không quan tâm đến chiến dịch Adwords của bạn thì giống như việc bạn đem tiền ném qua cửa sổ.

Google sẽ theo dõi Impression, các cú nhấp chuột và CTR. Một mẫu quảng cáo có chỉ số CTR cao không có nghĩa là sẽ kiếm được nhiều tiền từ nó. Bạn có thể dùng những công cụ Google cung cấp để theo dõi những thay đổi. Nếu bạn không biết từ khóa nào của mình hoạt động hiệu quả, từ khóa bạn chọn người sử dụng có dùng để tìm kiếm không, … thì hiệu quả đem lại sẽ không bao giờ như bạn mong muốn. Hãy theo dõi thật kỹ chiến dịch quảng cáo của mình, xác định những từ khóa không hiệu quả để loại bỏ chúng và tăng thêm đầu tư cho những từ khóa thực sự mang đến hiệu quả.

8. Đừng bao giờ tham gia vào các cuộc chiến “đấu thầu”

Rất dễ dàng để gây nên một cuộc chiến nếu bạn luôn muốn đứng ở vị trí số 1 so với các đối thủ cạnh tranh. Đừng bao giờ nhé bạn, đối thủ bạn muốn đứng ở vị trí số 1, cứ để họ làm điều ấy và chúng ta hãy thong thả ở vị trí số 2. Nếu sản phẩm của bạn tốt hơn, CTR của bạn sẽ cao hơn vì nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn, bạn sẽ lên được vị trí số 1 mà chỉ trả tiền với chi phí của vị trí số 2. Điều này quá tuyệt vời!

Có những chương trình dùng để làm việc này nhưng bạn đừng bao giờ sử dụng chúng. Hãy tham gia một cách công bằng và Google không dễ để bạn qua mặt đâu!

9. Nhắm mục tiêu theo vùng địa lý

Luôn nhắm đến đối tượng vùng miền cụ thể và đó là việc cần phải xem xét trước khi bắt tay vào chiến dịch. Không phải lúc nào cũng quảng cáo đến tất cả mọi người, tất cả quốc gia là điều tốt. Hãy xem một ví dụ nho nhỏ sau. Bạn có một quán ăn với món thịt dê nổi tiếng, bạn muốn giới thiệu đến bạn bè thế giới, việc này tốt thôi, nhưng hãy cẩn thận với mẫu quảng cáo của mình ở Korea vì với họ thịt chó là “quốc hồn, quốc túy”.

10. Tổ chức những chiến dịch quảng cáo của bạn vào nhóm quảng cáo

Điều này sẽ làm cho bạn dễ dàng hơn trong việc theo dõi những quảng cáo nào đang hiệu quả và những quảng cáo nào không tốt. Giả sử bạn có một cửa hàng bán các loại giày thể thao của những thương hiệu nổi tiếng (Nike, Adidas, Puma, …) nếu bạn gom chung lại trong một quảng cáo bạn sẽ rất khó biết thương hiệu nào đang được ưa chuộng, đang có mãi lực cao. Nhưng nếu bạn tách ra thành từng chiến dịch riêng biệt, bạn sẽ dễ dàng biết được những điều đó.

Theo vnwebmaster.com

Lợi ích cho người dùng

• Truy cập vào kho video lớn nhất trên thế giới do người dùng và các nhà sản xuất chuyên nghiêp tạo ra
• Khả năng tham gia với một cộng đồng lớn với nội dung được tương tác qua lại.
• Nội dung linh động với nhiều nền tảng khác nhau

Lợi ích cho các nhà tiếp thị:

• Thâm nhập vào cộng đồng người dùng lớn, tương tác trực tiếp với nội dung của nhà quảng cáo.
• Nhiều phương thức truyền tải thông tin và bảo vệ thương hiệu của bạn trong môi trường an toàn.
• Đơn giản, với nền tảng tự tạo nội dung và khả năng đo lường hiệu quả của thông điệp quảng cáo.

Youtube là trang có lượng video được xem nhiều nhất thế giới (hơn một tỷ video được xem mỗi ngày), ngoài ra người dùng cũng thực hiện rất nhiều tìm kiếm trên YouTube, hành vi tìm kiếm video cũng khác so với tìm kiếm văn bản truyền thống và có thể mang lại giá trị nhiều hơn cho một nhà tiếp thị khi lồng thông điệp cần quảng cáo phù hợp với các hành vi tìm kiếm của người dùng. Người dùng thực hiện tìm kiếm rất nhiều trên YouTube và có thể xem YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai trên thế giới.

Giá trị của quảng cáo hiển thị trên YouTube

Số người dùng của YouTube trên thế giới làm cho nó là tài sản lớn thứ ba trên web và điều này mang lại rất nhiều giá trị cho các nhà quảng cáo khi tiếp cận với hình thức tiếp thị này.

Tối đa sự tương tác với người dùng

Sự kết hợp độc đáo của YouTube trong truy cập video, chia sẻ với cộng đồng tạo ra một cơ hội lớn cho mọi đối tượng tham gia.

Hình ảnh, âm thanh, và chuyển động của nội dung tạo ra sự tác động về mặt cảm xúc đối với người dùng mà không có sẵn trong các hình thức khác của truyền thông. Có hai khu vực rộng lớn mà các nhà tiếp thị có thể tham gia:

1. Tự tạo và quàng bá video (promoted video)
2. Dùng các quảng cáo bằng chữ (ad text), hình ảnh (image, flash), nhắm vào các video phù hợp với các quảng cáo đó. Người dùng trong quá trình xem video sẽ nhìn thấy quảng cáo của bạn.

Bạn có thể biết video của bạn được hiệu quả ra sao thông qua các báo cáo tinh vi đến từng chi tiết như: số lượng người xem, thời gian, đối tượng nhân khẩu học, mức độ tham gia, và hiệu suất so với các đoạn video tương tự… chỉ là một vài ví dụ về các dữ liệu có sẵn. Và bạn có thể dùng các dự liệu này để tạo ra các chiến dịch hiệu quả hơn. Đây là các tính năng mà không có kênh quảng cáo truyền thống nào có được.

Tiếp cận đối tượng của bạn

Với hơn 400,000,000 lượt người truy cập mỗi tháng trên toàn thế giới, và hơn 1,000,0000 truy cập mỗi tháng tại Việt Nam.

YouTube cung cấp nhiều tùy chọn hình thức tiếp cận khách hàng như:

• Chọn mục tiêu theo từ khóa
• Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh

Bởi vì các dữ liệu người đã có sẵn, bạn có thể nhắm đối tượng mục tiêu theo:

• Độ tuổi
• Giới tính
• Địa lý
• Ngôn ngữ

Ngoài ra Youtube cũng cho bạn khả năng quảng cáo dựa trên sở thích (interest-based advertising), mà mục tiêu là dựa trên hành vi người dùng web trước đó. Có hai loại hình quảng cáo dựa trên sở thích:

• (Interest Category Marketing) cho phép các nhà quảng cáo hướng đến người sử dụng bất cứ nơi nào họ đang ở trên YouTube, dựa trên lịch sử video họ đã xem hoặc lịch sử trình duyệt của người dùng. Đây là hình thức nhắm mục tiêu độc đáo dựa trên mối liên hệ giữa người dùng và nội dung.
• Quảng cáo lại (Remarketing) cho phép các nhà tiếp thị để chỉ hiển thị quảng cáo đến những người dùng đã truy cập website của nhà quảng cáo.

Biến website thành “sao” trên Google

Trên thế giới hiện có khoảng 263 công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là Google, Yahoo và Bing. Nhưng Google được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam, chiếm đến 90% số lượng tìm kiếm. Khoảng 74% người dùng Internet ở Việt Nam truy cập hàng ngày vào Google trong khi đó Yahoo chí có 14% (theo khảo sát của công ty VinaLink). Vì vậy, hầu hết các trang web chỉ tập trung làm SEO trên Google.

Trang web kết quả tìm kiếm của Google có hai phần: phần kết quả tìm kiếm tự nhiên bên trái và phần trang web liên kết tài trợ bên phải. Phần bên phải là dành cho những khách hàng đăng ký dịch vụ quảng cáo từ khóa Google Adwords. Ví dụ: các công ty dịch vụ nhà đất đặt quảng cáo trên Google, khi có thông tin truy vấn liên quan đến nhà đất, bộ máy tìm kiếm này sẽ hiển thị địa chỉ trang web về công ty dịch vụ nhà đất đó bên cạnh kết quả tìm kiếm. Google sẽ tính phí theo số lượng người tìm kiếm kích chuột vào trang web công ty dịch vụ nhà đất đó.

Phần bên trái hiển thị các kết quả tìm kiếm tự nhiên là thị trường dành cho SEO. Các khảo sát của quốc tế cho thấy khoảng 70% người tìm kiếm không xem hết quá trang kết quả đầu tiên, 97% không xem tới trang kết quả tìm kiếm thứ 3. Vì vậy, nếu làm SEO tốt sẽ tăng được lượng người truy cập từ các trang web tìm kiếm.

Không chỉ tăng lượng truy cập, làm SEO còn làm tăng uy tín của trang web. Thông thường, những trang web có nội dung chất lượng, thường xuyên cập nhật và nhiều người truy cập sẽ được ưu tiên trong kết quả tìm kiếm. Vì vậy, xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm tự nhiên trên Google không chỉ giúp tăng lượng truy cập cho website, điều đó còn thể hiện uy tín trong suy nghĩ của người sử dụng về trang web đó.

SEO như thế nào?

Google hiện có khoảng 200 tiêu chí để xác định một từ khóa sẽ đứng ở đâu trong kết quả tìm kiếm của họ. Trong đó, Google chỉ công bố một số tiêu chí và ẩn đi khoảng 30-50% số tiêu chí quan trọng. Đó là khoảng trống tạo cơ hội cho các công ty làm dịch vụ SEO chuyên nghiệp.

Trong quy trình làm SEO, bước đầu tiên quan trọng là nghiên cứu chọn ra các từ khóa phù hợp với nhu cầu quảng bá của khách hàng. Đây là bước rất quan trọng, đặc biệt là với những lĩnh vực nhiều doanh nghiệp quan tâm đến SEO.

“Ví dụ với công ty kinh doanh máy tính xách tay, laptop hay máy tính xách tay là hai từ khóa rất phổ biến, để SEO hai từ khóa này lên đầu đòi hỏi mất nhiều thời gian và tốn nhiều tiền. Vì vậy, chúng tôi thường tư vấn cho khách hàng nên chọn những từ khóa liên quan như laptop giá rẻ hay cụm từ laptop gắn với thương hiệu như laptop IBM, laptop Acer, laptop HP”, ông Quý nói.

Các công ty thường chọn một đến 3 từ khóa, tuy nhiên cũng có công ty làm SEO cả trang, tức là làm SEO một vài từ khóa chính và chọn thêm nhiều từ khóa phụ khác liên quan.

Sau bước chọn từ khóa, doanh nghiệp làm dịch vụ SEO sẽ tối ưu lại cấu trúc trang web để thân thiện hơn với Google như chỉnh sửa phần mềm (code), cách trình bày và cấu trúc của trang web. Tiếp đến là bước tiếp thị trang web đó với các công cụ tìm kiếm và các website khác.

Khác với các hình thức quảng cáo trực tiếp như đặt banner hay dùng Google Adwords, quá trình làm SEO không thể có kết quả ngay, có thể kéo dài một vài tuần hoặc nhiều tháng tùy theo từ khóa. Những từ khóa phổ biến thời gian đẩy lên xếp trong kết quả tìm kiếm sẽ lâu hơn.

Rẻ hơn quảng cáo banner và Google Adwords

Về chi phí, SEO là hình thức tiếp thị trực tuyến rẻ nhất. Giá dịch vụ SEO ở Việt Nam tương đối đa dạng, thường từ 2 triệu đến 6 triệu đồng hoặc cao hơn với những từ khóa phổ thông.

Theo kinh nghiệm ở một số nước đi trước Việt Nam ở lĩnh vực SEO, doanh thu từ quảng cáo bằng Google Adwords và SEO thường gần bằng nhau. “Song do nhận thức về lợi ích của SEO ở Việt Nam còn hạn chế, nên đương nhiên SEO sẽ phát triển chậm hơn

Theo seobynova.com

Các bộ máy tìm kiếm Google, Yahoo và MSN – tạo ra các kết quả tìm kiếm tự nhiên (tiếng anh là: organic hoặc natural) cũng như liệt kê các kết quả tài trợ (các quảng cáo có thu phí) bất cứ khi nào ai đó tìm kiếm những từ hoặc cụm từ nhất định nào đó.

Bạn cứ tưởng tượng là các liệt kê xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm đầu tiên – dù có thu phí hay kết quả tự nhiên – có xu hướng thu hút phần lớn các nhấp chuột, kết quả là tạo lưu lượng truy cập vào các website. Cho nên, nếu bạn biết rằng thị trường mục tiêu đối với website của bạn sử dụng các từ khóa và cụm từ khóa nhất định để tìm kiếm loại thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp…bạn sẽ muốn liệt kê trang web của bạn xuất hiện cao nhất có thể trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Có phải chính trang kết quả tìm kiếm đầu tiên của các công cụ tìm kiếm là vị trí tốt nhất? Ồ, các ý kiến lại khác nhau. Nhiều nhà marketing trên các bộ máy tìm kiếm tin rằng vị trí đầu tiên trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên là tốt nhất…nhưng không hẳn tin rằng vị trí đầu tiên trên kết quả liệt kê thu phí là được hưởng lợi bằng một vài vị trí bên dưới. Đây là điều mà bạn nên thử nghiệm.

Vì SEM kết hợp việc hiện diện trên các kết quả tìm kiếm dưới dạng cả thu phí lẫn miễn phí nên các công cụ giúp tăng thứ hạng trên kết quả miễn phí khác biệt với công cụ làm tăng thứ hạng trên các kết quả thu phí và phương pháp tiến hành cũng không giống nhau. Tối ưu hóa website cho các công cụ tìm kiếm (SEO) là cách thức các nhà marketing đưa trang web của họ lên vị trí cao trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên. Công việc này vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật. Các bộ máy tìm kiếm sử dụng các thuật toán phức tạp để sắp xếp các site và trang web khác nhau. Cho nên, nếu bạn hiểu thuật toán hoạt động như thế nào thì có lẽ bạn sẽ biết làm gì để đạt thứ hạng cao. Vấn đề ở đây là chẳng ai biết thuật toán này hoạt động ra sao. Các bộ máy tìm kiếm giữ bí mật các thuật toán của họ. Kết quả là cần phải có một chút gì đó mang tính nghệ thuật trong khi tiến hành nghiên cứu kỹ thuật này.

Trong khi đó, tìm kiếm trả tiền lại kết hợp quảng cáo trả tiền theo mỗi click và trả tiền theo số lần hiện diện.

Quảng cáo trả tiền theo click (PPC) là quảng cáo nơi bạn phải trả tiền cho mỗi lần ai đó click vào đường link trong mẩu quảng cáo của bạn. Một số lợi thế quan trọng của PPC là bạn chỉ trả tiền cho những kết quả tìm kiếm mà bạn mong muốn – các khách hàng tiềm năng click vào quảng cáo của bạn – và bạn có thể sẵn sàng đo lường được tính hiệu quả của một từ khóa hay quảng cáo qua tỷ lệ click/số lần hiện diện (CTR).

Dạng khác của tìm kiếm trả tiền là trả tiền theo số lần hiện diện, nơi mà bạn trả một giá nhất định trên 1000 lần hiện diện (CPM). Google, trên thực tế, sử dụng một công thức để quyết định bạn phải trả bao nhiêu cho một chiến dịch quảng cáo kết hợp cả giá CPC và CPM. Ở đây, tôi sẽ không đi sâu vào những phức tạp này nhưng có thể nói rằng bạn có thể tiến hành trả số tiền như nhau dựa theo CTR của bạn bất kể liệu bạn trả theo click hoặc theo hiện diện hay không. Google cũng thực sự ưa thích những quảng cáo có một CTR cao hơn và tính đến yếu tố đó khi sắp xếp vị trí của chúng. Vì vậy bạn có thể thực sự có được vị trí cao hơn khi chỉ trả số tiền như nhau trên mỗi click miễn là quảng cáo của bạn hiệu quả hơn đối với từ khóa hoặc cụm từ khóa.

Trả tiền để hiện diện trên kết quả tìm kiếm (SERP) có thể là một cách thức tốt để bắt đầu marketing trên các công cụ tìm kiếm. Bạn có thể xác định những từ nào là hiệu quả nhất trong việc lôi kéo khách hàng vào trang web của bạn. Bạn có thể thử nghiệm tính phổ biến của một sản phẩm hay một dịch vụ mới. Và bạn có thể thử nhiệm bố cục và bản sao trên những trang đích (các trang mà mọi người truy cập vào khi họ click vào quảng cáo của bạn).

Marketing trên bộ máy tìm kiếm là đáng để theo đuổi nếu bạn nghiêm túc trong việc xây dựng một công việc kinh doanh dựa trên web. Nhưng giả định công việc có rất cần marketing trên bộ máy tìm kiếm, không có nghĩa là bạn cần quản lý tất cả các nỗ lực marketing trên kết quả tìm kiếm của bạn. Bạn có thể thuê các nhân sự hoặc công ty để tối ưu hóa trang web của bạn nhằm mục đích SEO hoặc tiến hành những chiến dịch PPC của mình.

Theo webdesign.org